Fragen & Antworten

Rund um deine Bestellung

Zahlungsmethoden

Hier kannst Du Dich ausführlich über die Zahlungsmöglichkeiten informieren, die wir anbieten:

  • Banküberweisung
    Nach Eingang der Zahlung wird die Ware umgehend versendet. Bitte gib als Verwendungszweck Deine Bestellnummer an. Das erspart uns die manuelle Zuordnung und verkürzt die Lieferzeit.
  • PayPal
    Nach Abschluss der Kaufabwicklung wirst Du automatisch zu Paypal weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen. Wir erhalten den Betrag in der Regel sofort, wodurch der Versand beschleunigt wird.
  • Kreditkarte (Mastercard, Visa, Maestro)
    Bezahle einfach und schnell mit Deiner Kreditkarte. Unser zuverlässiger Zahlungsanbieter behandelt Deine Daten sicher und streng geheim.
  • Per Nachnahme
    Bezahle einfach und bequem beim Eintreffen der Ware in bar. Bitte beachte, dass dafür eine Gebühr von 6,99€ anfällt.
Versandkosten / Lieferung

Aktion: Versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich ab 40€ Warenwert
Wenn wir Deine Zahlung vor elf Uhr erhalten, versenden wir noch am selben Tag. Wir legen sehr viel Wert auf einen schnellen Versand! Pakete über 40€ Warenwert sind versichert und besitzen eine Sendungsverfolgung. Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du eine Benachrichtigung per E-Mail.

Wir liefern auch an Packstationen.

Die exakten Versandkosten werden Dir in der Bestellübersicht angezeigt, sobald Du deine Lieferadresse eingegeben hast. Im Warenkorb können die Versandkosten vorab berechnet werden. Generell betragen die Versandkosten:

  • Deutschland und Österreich über 40€ Warenwert (Aktion): kostenlos
  • Deutschland unter 40€ Warenwert: 2,95€
  • Österreich unter 40€ Warenwert: 3,90€
  • Europa und Welt: 10€

In der Regel versenden wir unsere Pakete mit DHL.

Rund um die Uhr

Garantie

Watzmann Uhren stehen für Qualität und Schweizer Präzision. Darauf gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Diese besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen. Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Mängel der Uhr unentgeltlich, soweit sie auf Material- und Fertigungsfehlern beruhen. Wende Dich in solchen Fällen bitte an mail (at) watzmann.watch.

Die Garantie besteht nicht bei:
1. Jeglichen Schäden an Batterie und Bändern aller Art.
2. Schäden durch unsachgemäße Behandlung und Unfälle (z.B. Schlag, Fall, überhöhter Wassereinfall, Glaskratzer)
Die Garantie erlischt bei Eingriffen des Käufers oder nicht fachkundiger Dritter. Die Garantiezeit verlängert sich durch die Inanspruchnahme der Garantie nicht. Verschmutzungen am Produkt stellen ebenfalls keinen Gewährleistungsanspruch dar.

Uhrwerk

Das Uhrwerk ist das Herzstück einer Uhr und wir haben uns dementsprechend für ein Qualitätsuhrwerk aus der Schweiz entschieden. Unsere Uhren laufen mit dem Schweizer Präzisionsuhrwerk Ronda 505.

Glas

Unser Uhrenglas besteht aus gehärtetem Mineralglas, welches sehr haltbar und kratzfest ist.

Ist die Uhr wasserdicht?

Die Watzmann Uhren sind bis 3 ATM wasserabweisend. Das bedeutet, dass die Uhren grundsätzlich Wasserspritzer und Nässe / Regen locker aushalten. Jedoch sind sie nicht zum Schwimmen geeignet.

Lederarmband / Pflege

Wir verwenden feinstes italienisches Leder.

Wechseln:
Mit unseren neuen Klickmechanismus kannst du das Armband in wenigen Sekunden wechseln.

Pflege:
Aufgrund der offenporigen Beschaffenheit solltest du direkten Kontakt mit fettigen Substanzen (z.B. Sonnencreme) vermeiden, da diese ungehindert in das Leder eindringen können. Wir empfehlen, das Leder vor der Reinigung zunächst sanft auszubürsten und aufzurauen und unter lauwarmem, fließendem Wasser zu reinigen und anschließend mit einem Baumwoll-Tuch zu trocknen.

Wie lange hält die Batterie?

Die Batterie hält bei normaler Benutzung bis zu 4 Jahre.

Reklamation

Im Falle einer Reklamation kontaktiere uns bitte unter mail (at) watzmann.watch und schreibe kurz, um welches Problem es sich handelt. Bitte beachte, dass Batteriefehler aus der Garantie ausgenommen sind.